ASSYST-EUROPE-INFRA-Managed IT Services

IT & Security

Cyber Sécurité

Nous  effectuons des tests de pénétration de votre réseau (pentesting) et y apportons toutes les protections nécessaires afin d’assurer la disponibilité, la confidentialité et l’intégrité de vos données. 

Audit de sécurité

Lors de nos audits de sécurité, nous évaluons tous les aspects liés à la sécurité de vos informations physiques, techniques, organisationnelles, juridiques et de ressources humaines. Nous vous proposons ensuite une stratégie alliant sécurité de vos données sensibles et performances requises.

Sécurité web

Qu’il s’agisse d’un site vitrine ou d’une plateforme e-commerce, nous en évaluons la vulnérabilité face aux cybermenaces. Nous vous proposons en conséquence des recommandations et des solutions pour établir des politiques de sécurité détaillées avec notamment l’intégration de systèmes anti-intrusion, anti contrôle du contenu etc.

Sécurité réseaux

Nous disposons d’un éventail de techniques intrusives qui nous permet de mesurer la sécurité tant interne qu’externe de votre réseau. Nous sommes ainsi en mesure de vous présenter les défaillances de votre réseau, dont celles de vos serveurs, en cas d’attaque ou de problème technique, et de vous apporter nos recommandations pour y remédier.

Plan de continuité

Jugé trop chronophage, le plan de reprise d’activités après sinistre (PRA) est souvent négligé dans les entreprises alors qu’il n’en demeure pas moins essentiel. C’est pourquoi, nous vous proposons d’implémenter des procédures et des outils spécialement conçus pour maintenir ou restaurer votre infrastructure en cas de sinistre majeur.

Comment s’assurer que seuls vos collaborateurs accèdent aux données dont ils ont besoin ?

Faisons un point sur votre infrastructure informatique

Monitoring

Découvrez comment nous assurons  en continu l’intégrité de votre infrastructure.  

Mesurer

Nous mesurons 24h/24 le fonctionnement et les performances techniques de votre infrastructure informatique (hébergée en datacenter ou sur site), ainsi que de toutes vos applications SaaS (Software As A Service).

Signaler

Nos systèmes de monitoring nous signalent instantanément toutes les erreurs potentiellement sources de dysfonctionnements.

Corriger

Nous corrigeons de manière proactive les erreurs et/ou adaptons les performances techniques de votre infrastructure pour prévenir toute anomalie ou détérioration de l’expérience utilisateur.

Vous avez des difficultés à prévenir et à corriger les anomalies pouvant endommager votre infrastructure ?

Faisons un point sur votre infrastructure informatique

Cloud privé, public et hybride

Optez pour une infrastructure et un espace de travail numérique fidèles à vos choix stratégiques.

Infrastructures sur le site

Pour de nombreuses organisations qui n’exploitent pas des applications métiers sur le modèle SaaS, notamment dans les environnements industriels, une infrastructure confinée à l’entreprise peut s’avérer plus simple à gérer et plus rentable. Nos experts n’hésiteront pas à vous proposer ce type d’architecture traditionnelle si elle répond à vos besoins. La surveillance, la maintenance et le contrôle à distance par nos soins resteront possibles et transparents pour les utilisateurs.

Cloud Hybride

Notre Data Center situé en Belgique permet à nos clients (secteurs privé et public) d’héberger leurs serveurs et données dans un environnement hautement sécurisé. Nous offrons des solutions de Backup as a Service (BaaS), d’archivage mail et réplication de site (DRaaS). Certifié TierIII+, ISO 27001 et ISO 9001, notre Data Center a adhéré à l’initiative iSBT dont l’objectif est d’accompagner l’intégralité des centres de données en Europe vers une neutralité carbone d’ici 2030. Notre Data Center vous offre toutes les garanties de disponibilité, de sécurité et d’évolutivité. Nous vous proposons par ailleurs une combinaison sur mesure d’infrastructures entre le Cloud Privé (datacenter) et le Cloud Public (Office 365 ou Microsoft Azure) qui vous donnera un accès sécurisé à vos applications business : le Cloud Hybride.

Digital Workplaces

Les espaces de travail numériques sont devenus incontournables pour les collaborateurs en télétravail. L’objectif que nous poursuivons à travers notre offre de digital workplace est double :

  • Fluidifier la communication autour de projets menés par des équipes aux compétences transversales ;
  • Connecter la plupart de vos espaces de travail à un portail (Intranet), sécurisé et entièrement intégré aux applications métiers.

Migration de plateforme

Nous prenons en charge totalement ou partiellement vos projets de migration :

  • De votre Infrastructure sur le site vers le cloud privé ou Hybride
  • De vos systèmes d’exploitation serveur ou hyperviseurs devenus obsolètes 
  • De votre infrastructure vers le cloud ou vers des systèmes d’exploitation  modernes  (serveurs,  postes  de travail…)

Autres services concernés

Vous souhaitez que votre infrastructure réponde à vos besoins de disponibilité et de sécurité ?

Faisons un point sur votre infrastructure informatique

Managed IT Services

Nous simplifions, standardisons et respectons les procédures d’infogérance afin d’offrir une maîtrise de vos coûts de gestion. 

Managed Infrastructure

Nous assurons la gestion complète de votre infrastructure avec un niveau de service convenu :

  • Monitoring de vos serveurs pour suivre l’état et les performances des machines 
  • Accès instantané au matériel à l’origine d’une défaillance 
  • Mise à jour critique des serveurs et des systèmes d’exploitation 
  • Gestion administrative des contrats de location de licences auprès de fournisseurs de services

Managed Security

Notre offre de « sécurité gérée » consiste à maintenir un programme de sécurité holistique qui comprend des outils de sécurité de pointe pour la détection des vulnérabilités de votre réseau et prévenir ainsi des menaces telles que les botnets, les attaques externes, les Crypto-Locker etc. Nous organisons régulièrement des formations du personnel que vous pourrez en outre intégrer à votre registre de données (GDPR).

Managed Asset

En évaluant et en maintenant à jour tant vos actifs matériels que logiciels, nous vous offrons de :

  • Eviter de financer des ressources inutilisées
  • Réduire les temps d’arrêt
  • Déterminer, réparer ou budgéter le remplacement de vos actifs obsolètes ou défectueux
  • Garder une vue globale centralisée, même depuis un appareil mobile, afin de prendre des décisions stratégiques fondées sur des données fiables

Managed Support

Nous apportons une assistance proactive et transparente aux utilisateurs pour résoudre trois catégories de demandes :

  • La résolution immédiate d’incidents entravant le bon usage des applications métiers courantes
  • La gestion de nouvelles demandes de support
  • L’installation de programmes spécifiques ou de nouvelles fonctionnalités préalablement validées

Vous désirez déléguer les tâches de contrôle et de gestion IT à un expert qualifié et découvrir les bénéfices de l’automatisation ?

Faisons un point sur votre infrastructure informatique

Quelques témoignages de nos clients

Koan Law Firm

KOAN est un cabinet d'avocats d'affaires, basé à Bruxelles et à Paris, qui offre des conseils juridiques à des clients nationaux et internationaux actifs dans les secteurs de la mode, du design, de l’e-commerce, de l’immobilier et du divertissement.

Depuis plus de 11 ans, ASSYST Europe gère et optimise proactivement l’infrastructure IT de Koan Law Firm. Les solutions mises en œuvre ciblent en particulier les cabinets d’avocats.

ASSYST Europe n’est pas seulement une excellente société IT, c’est aussi une équipe de confiance avec qui nous collaborons depuis 2010 ! Elle gère l’entièreté de notre structure informatique avec brio en nous proposant toujours les meilleures solutions en fonction de nos besoins et des nouvelles technologies du marché. Assyst Europe est un vrai atout pour Koan ! Nous recommandons vivement leurs services.

Sarah Goosse

IT Manager

Altéa

Altea est un cabinet composé de 50 avocats qui offrent des services juridiques dans les domaines du droit public, du droit constitutionnel et administratif, du droit de l'immigration, du droit de la nationalité et du droit international privé de la famille.

Depuis plus de dix ans, ASSYST Europe gère entièrement l’infrastructure IT d’Altéa et résout proactivement les dysfonctionnements potentiellement dommageables.

Nous avons pu apprécier, dès la conception de notre structure, dans laquelle l’informatique occupe une place essentielle, l’importante proactivité et la qualité du travail d’ASSYST Europe. Nous poursuivons, depuis lors, quotidiennement et avec une réactivité remarquable, une collaboration permettant la mise en exécution et le fonctionnement du réseau informatique interne mis en place à l’époque et qui a continué à fonctionner, sans bug.

Michel Kaizer

Co fondateur

Politico

POLITICO est une organisation mondiale non partisane d'information politique et politique, lancée en Europe en avril 2015 qui dispose de bureaux répartis dans plusieurs pays européens avec plus de 200 collaborateurs rien qu’en Belgique.

ASSYST Europe a érigé la totalité de son infrastructure IT à Bruxelles, incluant un système de téléphonie IP et une stratégie de cybersécurité particulièrement avancée. 

ASSYST Europe travaille déjà depuis des années pour notre société. La migration vers le cloud nous a permis d’avoir un accès à nos emails et nos fichiers en toute sécurité et sans aucune interruption. C’est la solution idéale dans le monde de travail actuel ! Le support offert aux utilisateurs est plus que satisfaisant et ASSYST Europe résout toujours nos demandes dans un délai très court. Les demandes plus longues sont bien suivies par les informaticiens. La stratégie de cybersécurité était claire et bien coordonnée. La confidentialité des nos données a été renforcée et nos données sont mieux protégées.

Christina Gennet

Office & Operations Manager

AISE

A.I.S.E. est l'Association Internationale des Savons, Détergents et Produits d'Entretien. Les membres se composent de 29 associations nationales à travers l'Europe, de 18 entreprises membres et de 13 partenaires de la chaîne de valeur. Grâce à ce vaste réseau, l'A.I.S.E. représente plus de 900 entreprises fournissant des produits et services d'entretien ménager et professionnel à travers l'Europe.

ASSYST Europe a assuré la migration puis la fusion des deux infrastructures hétérogènes sur-le-site vers une infrastructure homogène dans le cloud, tout en garantissant la continuité de services et un niveau de sécurité convenu.

ASSYST Europe a procédé à la sécurisation de notre parc informatique ainsi qu’à la migration de nos serveurs vers le cloud de manière très organisée et à tel point que nous n’avons subi aucune perturbation dans notre travail. Notre équipe s’est vite accommodée à une nouvelle manière de travailler particulièrement appréciée durant les périodes de télétravail !

C. Baïer

Senior Finance and Administration Manager

DBF

La Délégation des Barreaux de France ou DBF AISBL (Association internationale sans but lucratif, de droit belge) représente l’ensemble des 69 900 avocats de France (chiffres du CNB au 9 septembre 2019) auprès des institutions européennes : le Parlement européen, la Commission européenne, le Conseil de l’Union européenne, la Cour de justice de l’Union européenne, auprès de la Représentation Permanente de la France auprès de l’Union européenne, et auprès des institutions du Conseil de l’Europe.

ASSYST Europe a aidé DBF à résoudre l’obsolescence de ses serveurs et a assuré la migration du nouveau serveur dans le cloud.

A la suite d’un sinistre informatique qui nous a fort impacté, ASSYST Europe est très vite intervenue pour récupérer les données perdues ou endommagées et a renforcé la sécurité autour de notre serveur initial dont elle a fait une copie. ASSYST Europe a mis en place un nouveau serveur avec un système de back-ups bien ciblés et fonctionnels. Grâce à cela, nous avons à présent une visibilité immédiate sur le travail qui est rendu par le système de back-ups et la garantie d’une sécurité optimale. Je salue la disponibilité, l’efficacité, le professionnalisme et la gentillesse des techniciens d’ASSYST Europe qui offrent une solution à nos soucis et répondent avec une grande amabilité à nos sollicitations. Nous sentons la qualité du recrutement en amont !. ASSYST Europe a assuré avec succès la migration de notre serveur dans le cloud. L’agenda de notre migration, fluide et sans couac, a été établi en concertation avec DBF.

Y. Nehar

Assistante de direction  & Responsable administrative